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莲池妇婴中层干部培训开课啦
  何谓“中层管理者”?“中层”是如何定义的?“莲池第二届中层管理培训班”又是怎样的一种模式?我们带着这些疑问,走入了这个培训班。
  5:30的问候
  随着讲师的问候:“晚上好!”所有的学员异口同声响亮地高声回答道:“好!很好!非常好!莲池有我会更好!”培训班自从23号开班以来,每天晚上5:30医院的中层精英们都准时团聚在新建的莲池骨科二楼会议室。“中层培训班”这个项目25日晚还吸引了前来医院参观的江苏常州博爱医院的医院管理团队:“没想到,大家在短短的时间内就迸发出了这样的激情!热爱这样的学习过程,以最为饱满的热情投入到学习中去。今年,你们将会有一批精英正充满自信地为他们的明天奠定坚实的基础。”——这是此次前来参观的医疗团队的感受!
  当白人不愿意和黑人坐在一起的时候  
  25日晚的第一节课程,由朱美玲院长亲授——发现问题,解决问题的能力。深入剖析了几个常见问题,以及解决的方式方法。对于如何提高满意度进行了详细的案例解说。例如:在飞机上,白人不愿意和黑人同坐的案例——乘务员应该如何应对?小组的三个成员还就此类问题进行了现场的场景模拟。还原了问题的现场,更能站到当事人的立场去考虑问题。朱美玲院长还深入地解析了常见解决问题的回路、问题的跟进、持续改进等等。
  25日晚的第二节课程,是由马雁宏总经理讲授——领导力和决策力。对于领导者的成长,给予了很好的指导。通过深入浅出的剖析和鲜活的案例,对领导力的塑造和决策,领导力和决策力的作用做了说明。最后在轻柔的音乐中,马总道出了自己对领导力的感悟和体会,让大家都感触颇深。
  莲池有我会更美好
  这是一个充满笑脸和激情的路程。我们自己的笑脸,将在培训班的镜头下定格成一个个美丽的瞬间。还有两天这个培训就结束了,在这个短暂的培训班,我们收获了累累的硕果!为了完成同一个任务大家一起努力的时候果然还是最有效的,在一个集体中和大家一起成长的感觉是无可比拟的。因为我们都知道,在奋斗的时候,我们始终不是一个人。
  依然记得,昨晚的微风清凉,心情却像大海一样澎湃。
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