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我院出台医护人员手机管理规定
  但是淄博莲池妇婴医院的手机管理规定是这样写的:为了医护人员的执业形象,避免顾客的反感,同时让顾客留下美好的体验,所以,上班时间要将手机设置在静音状态,全院严格执行。喔,为了主人的光辉形象,为了更好地服务顾客,我只好“忍气吞声”了。但是,我想,这是从“静”的方面证明我的存在,我在一个无声的世界中,传递信息的价值。

  
  那紧急情况下,我是否可以说话?医院的规定是这样的:在紧急情况下接听电话,也要征询顾客的同意,顾客同意后方可接听电话。喔,接听也是有原则的,不是设置成静音了,就可以随时接听电话。为了让主人注意到电话,我只能“哼哼”地、闷声闷气地给主人以提醒。还好,我的身体里,有信息储存模式,所有的未接电话,都会留下信息,等主人忙完了抽空来接。

  那主人要通过微信、QQ发送信息怎么办腻?这个就更不能任性了,需要在下班的时间回复,工作时间不得玩手机。作为一名手机,我的价值在于通讯、互动和应用,虽然我的一些功能被遏制了,受到时间姐姐的严格管控,但是我的内心是很强大的,我并没有因此而沮丧。这方面缺失了,另一方面我获得了——那就是顾客的满意。我配合主人为顾客及时地问诊,不影响顾客的情绪,能为顾客带来高的满意度,这不就在另一方面实现我的价值了吗?


  “我要乖乖的”,这是我对自己的要求。同时,我发现所有的同伴们也是遵守着同样的规定,他们有的在口袋里,有的在抽屉里,有的在包里,但是无论在哪里,你都是在默默奉献着。我要告诉它们:静音不是落寞,而是那时花开;拒接不是忽视,而是心香一瓣。你所失去的,终将有所得,而我们遵从的方向就是:一切为了顾客满意!
  大家来莲池监督我噢!
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